Estos Términos regulan el uso de BrandPromo (en adelante, "la App"), un producto de BrandGen, instalada desde el App Store de Tiendanube. Al instalar o usar la App, el comerciante acepta estos Términos.
La App permite crear y programar campañas de promoción para una tienda de Tiendanube: descuentos con reversión automática de precios, cupones con ciclo de vida, widgets de promoción en el storefront (banner, tarjeta, popup, aviso, cuenta regresiva) y un reporte por campaña. La App modifica únicamente el precio promocional de los productos incluidos en una campaña; nunca altera el precio de lista.
Se requiere una tienda activa en Tiendanube. La instalación otorga a la App los permisos (scopes) necesarios para operar: gestión de productos, scripts de storefront, cupones y lectura de órdenes para el reporte. El comerciante es responsable de las campañas que configura.
El método y la moneda de cobro dependen del modelo habilitado en la plataforma al momento de la contratación y se informan antes de confirmar la suscripción.
El comerciante se compromete a usar la App conforme a la ley y a las políticas de Tiendanube, y a no utilizarla para fines fraudulentos o que perjudiquen a terceros. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio ante un uso abusivo.
Trabajamos para mantener la App disponible de forma continua, pero el servicio se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. La App está diseñada para ser a prueba de fallos: si deja de responder, la tienda del comerciante sigue funcionando normalmente.
El comerciante puede desinstalar la App en cualquier momento. Al hacerlo, la App revierte los precios promocionales a su valor original (best-effort) y elimina los cupones creados por las campañas. La cancelación detiene los cobros futuros; no se generan reembolsos por períodos ya facturados salvo obligación legal.
En la máxima medida permitida por la ley, BrandGen no será responsable por lucro cesante ni daños indirectos derivados del uso de la App. Nuestra responsabilidad total se limita al monto abonado por el comerciante en los últimos tres meses.
La App, su código y su marca pertenecen a BrandGen. El contenido de las campañas (textos, imágenes) pertenece al comerciante.
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
Podemos modificar estos Términos. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente. El uso continuado de la App tras un cambio implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Consultas: soporte@brandgen.com.ar.